四大部门,指的是安邦公司原有的直销事业部、直接代理部、理赔事业部、客户服务部。四大平台,指的是呼叫中心平台、流动查勘服务车平台、电子商务平台及俱乐部网络平台。两个中心,指的是利润中心和服务中心。一个目标,指的是共赢的目标。即客户、员工与股东共赢。