本报讯
      记者付秋实报道 7月8日，安邦保险（和讯放心保）在线上开展了 “一句话道责任”的话题讨论和征集“我的责任表情”活动，与保监会官方微博、微信公众账号形成呼应。与此同时，安邦保险借助公司的企业官网、安邦微博、微信、安邦电子商务平台、短信等互动平台，通过信息反馈、意见回复等多种互动形式与客户进行深入沟通，了解客户实际需求，为客户解决实际问题（比如服务咨询、投诉受理等），从而完善公司内外部服务流程，提升客户满意度。